奧蘭多迪士尼希爾頓分時度假俱樂部聽課房體驗

在疫情開始之前,我買了一個四天三晚的奧蘭多迪士尼聽課房,在 Hilton Grand Vacations (HGV) 旗下,中文是分時度假俱樂部,當時價格是 $167.62。我其實一直對聽課房不太感冒,感覺很麻煩,這次一開始也不想買的,但後來銷售說還附贈 $200 的消費券,我就被說動了。後文會說到其實這 $200 的消費券也略坑。原本這個聽課房的有效期是一年,而且要求在某個時間點之前預訂好,不然收費還會有一定上浮。不過疫情開始之後,這個聽課房的使用時限被放鬆到無限期都有效,且沒有具體的預訂時間要求,這點還是挺好的,可見疫情對旅遊業的打擊之大。

這個暑假七月末的時候,終於在打完疫苗一段時間後,決心在娃正式上學之前自駕去一趟奧蘭多迪士尼和 Key West,也就順便用掉了這個聽課房。本文說一說具體的體驗,總體就是覺得分時度假本身固然很坑,完全犯不着購買。至於聽課房是否划算,我以後大概也不會再買了,主要是聽課真的有夠煩。

預訂過程

聽課房預訂還是很容易的。針對 HGV 而言,只需要打電話給專門的客服,提出你的具體日期和特殊要求(譬如帶娃),對方便可以幫你完成房間的預訂以及聽課預訂。大家應該知道,奧蘭多迪士尼主園的預訂在疫情期間是限定人數的,在暑期沒有那麼容易,是需要稍微刷一下的。所以我們是先訂好了迪士尼的時間,然後再去預訂房間。

HGV 一般在一個地方(譬如奧蘭多)都會有好幾家,大家可以在網頁上先瀏覽一下自己更心儀哪家,是可以挑酒店的。我們想要的酒店一開始在我們想去的日期沒有房間了,於是客服幫我們協調到了另外一家,就是本文要寫的 HGV at Tuscany Village,並且給免費升了套房,對於這點我還是挺滿意的。

入住房間

HGV 的酒店在奧蘭多都是園區式的,園區內會有一些遛娃和適合娃玩的小項目,例如鱷魚池之類的。下圖是我們住的房間在的小樓,整體環境還是挺不錯的,不過因為天天都在迪士尼里泡着,每天晚上回來累到只想躺屍,娃也是洗好澡就秒睡,就沒有時間去園區里玩一玩。園區入住的話,停車免費,但是不含早飯、lounge、happy hour 等一般希爾頓酒店提供的服務,總之 HGV 和希爾頓旗下其他酒店的服務相對而言還是獨立的。

簡單來看一看房間本身。下圖是進門的景象。房間的裝修偏老式,不知道這個酒店年代如何,是不是買分時度假的都是老年人比較多?進門右手邊是衣櫃,老歸老,但房間里該有的傢具和設施也都有。

下圖是客廳里的布置。這個沙發還是挺舒服的,娃在這裡老老實實地坐着上了兩節網課。

客廳一旁是個小陽台,紗窗質量好評。我們到的時候剛好趕上了一個颱風尾,前一兩天挺涼快,早晚開着門吹吹風很舒服。

客廳緊挨着廚房,下圖左邊的櫥門裡是洗衣機和烘乾機。廚房不大,但做飯需要的設備一應俱全,冰箱、微波爐、烤箱、洗碗機都有,確實挺適合長時間居住。值得一提的是,這家酒店園區附近也挺多超市的,譬如 Publix 之類的,只要有車(自駕或租車),買新鮮蔬果還是挺方便。

挨着廚房的是一張餐桌,也挺大的,照明也足夠敞亮。

起居室和卧室之間是一間比較大的的盥洗室,淋浴、盆浴、洗漱三分離。盥洗室的用品和房間的裝修風格一致,比較老舊。基本不影響使用,但總是有這兒那兒的細小問題,譬如下圖裡淋浴間里放洗護用品的那個白色小格子,設計上估計只考慮了放肥皂。底部很不平,格子也不夠深,沐浴液等小瓶子總是站不住,動不動就滑下來,塑料瓶子摔到地上還很容易摔破而漏出來。除了這個小格子,淋浴間沒有其他地方可以放沐浴液,只能放地上。這點比較影響淋浴感受。

下圖是雙盆的盥洗台,沒什麼問題,燈光也足夠明亮。

洗手間和卧室之間有門隔開,隔音、隔光一般,但比沒有強多了。

卧室沒有什麼可挑剔的地方,床品也足夠舒服。窗帘很厚實,不拉開來的話完全就是天黑的感覺,可以一直睡不醒。

整體上我對這家酒店本身的居住過程還是挺滿意的,但是沒有早餐、lounge 等傳統連鎖酒店的福利這一點是個硬傷。如果不是聽課房,平時住店我是肯定不會選擇這樣的分時度假酒店,因為沒有長期住宿的需求。如果是帶娃住一個月以上,考慮到做飯的便利性,也許會考慮。

聽課過程

說完優秀的部分,來吐槽一下聽課過程。我之前沒有住過聽課房,對聽課沒有直觀的感受。博客里其他聽課房的文章我有讀過,好像也沒有很吐槽聽課過程本身。我不知道是不是希爾頓的聽課房的特殊性,總之我聽完這次課後再也不想賺聽課房的便宜了。

最開始銷售預訂的時候,和我們說聽課過程差不多兩小時,我覺得還可以接受,直接帶娃過去,沒有把娃托給朋友在園裡玩,這是個很大的失誤。一開始是半小時的 presentation,銷售講得也都還可以,有一定信息量,並不是很枯燥無聊的那種。然後是一對一的忽悠,這裡開始就很不享受了。我因為一開始就很明確地和銷售說我們不想買,大概是我態度太好了,給對方還是造成了有希望的錯覺,對方完全沒有放過我們的意思。

我因為想了解一下信息,問過一次價格。具體的價格不記得了,總之印象中貴得離譜,哪怕不玩卡不擼酒店、all cash 旅遊也完全沒有必要。也許銷售覺得我還是有點興趣,一步一步地退讓,降價或放鬆條件,但堅決不讓我們走,最後大概花了四小時才離開,娃大概在一半的時候就完全失去了耐心,被 LD 帶到邊上玩了。我覺得用時薪來算,這種聽課也犯不着。

最後來說說那 $200 消費券。其實也是我的鍋,一開始沒問清楚這張消費券的使用規則。我一開始以為可以在這次住的過程中花在餐飲上,其實並非如此。首先只能用在住宿上,所以只能下次住宿使用,有效期半年,是先消費後報銷的使用方式。而且需要選希爾頓的一條品牌線,不能跨牌子,我記得有六、七條線可選,低中高檔倒都有,大家自己按平時喜歡的品牌線選即可。我自己選了 Hilton Hotels & Resorts。我記得還有 DoubleTree 之類的。

不知道大家有沒有其他不同酒店的聽課房體驗值得分享?


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