Barclaycard 信用卡 Retention Offer 數據總結【歡迎大家積極彙報數據點!】

Barclays

【2016.10 更新】歡迎大家繼續彙報數據點!


當客戶表示想關卡時,銀行往往會給出一些額外的福利選項,以期望你能繼續持有並使用該卡,這就是 Retention Offer。如何索要 retention offer 及其注意事項見《信用卡 Retention Offer 介紹》。

此帖主要用來收集 Barclaycard 信用卡的 retention offer,方便大家了解目前 Barclaycard 都大概可能會給一些什麼樣的 retention offer,歡迎大家根據自己的經歷來報 Data Point (DP),隨時更新~

報 DP 格式:哪張卡,索要 retention offer 的年月,開卡多久,過去1年在卡上有多少消費,offer內容描述。對於已知 offer,請直接用序號表示,以方便其他人查看&減輕我們的工作量,謝謝!

AAviator Red (曾經是 US Airways MasterCard)

已知 offer:

  1. 免該年年費。
  2. 90天內消費$1000,給 5k AA 里程。
  3. 連續三個月每月消費$500,給 15k AA 里程。

Data Points:

  • cecily zhang,2016.4,15年3月開卡,消費3000+,開卡一年後打電話直接說年費太貴,要到1.【1】;2. 0APR六個月transfer balance to other card。
  • milkyaldrich,2016.4,15年3月開卡,消費2500左右,開卡一年,打電話轉到retention specialist,要到:1. 【1】;2. 90天內Uber消費3X miles;3. 90天內gas、grocery、utility消費3X miles,上限8K miles。這卡會不會明年還能接着免呢,嘿嘿嘿。
  • J. L,2016.4,2015年3月開卡,消費4000+。開卡滿一年收年費後,第二天早上8點多打電話轉到retention部門,提到經常飛AA,要到了:【1】+【2】(2月底還收到過【3】的mailed offer。)
  • juanbeny,2016.3,Opened in March 2015. $8.5K spent. Mentioned close account, transferred to account specialist. Easily got 【1】+【3】。
  • Rae Fong,2016.3,開卡一年,馬上要交年費了,打電話非常順利,一問就直接給我轉account specialist,問我還飛不飛AA,當然說飛,結果給我介紹了一下free 1st checked bag的benefit……然後給我倆option,【1】或者轉卡無年費版本,都挺好的~因為這卡交了年費之後好像就用了兩次兩位數的消費而已,剛剛收到三個月每月500給15k的mail offer之後才又刷了兩次一百多的,所以接受了【1】,問了說沒有其他offer了,結果我接受之後又告訴我還可以給 offer【2】,看來現在這卡給retention offer很隨意,客服超級溫柔的軟妹子,贊!
  • Eric Chang,2016.3,開卡快一年, 3/31/2016 AF will hit.。打電話進去,一開始說沒有,請他幫我轉retention dep。轉進去後,就給offer【1】+【2】。再加上今天剛收到email offer, 接下來三個月每個月消費500+ 就給15k 果斷留下。
  • Ycl.Phy,2016.2,開卡一年,消費$7k 左右,拿到offer【1】。
  • Yufen,2016.2,消費不足1000,給了offer【1】+【2】。Received 1 mailed offers: Feb Mar Apr, 500+/month, 5000 bonus miles. 應該會繼續保留。
  • Cabezony,2016.1,持卡即將一年,消費三四千,這個月打了好幾次電話什麼選項都不給降級都不行。今天打電話直接就說要轉卡,representative 叫了經理過來說可以給免年費【1】,剛好有grocery 3mile的offer在郵件里,就接了。
  • kct,2016.1,持卡9個月問了一次,幾乎沒消費,給了【2】+直接拿到 500 AA 里程。持卡12個月再問了一次,期間消費了1K,拿到【1】或者【2】或者若干月內0%APR。。。選了【1】。
  • Daimi,2015.12,開卡8個月,消費3K,壓根沒打算要 retention offer,直接讓客服轉成無年費的卡,然後拿到了【2】。
  • Firo,2015.12,開卡1年,消費$1.5k,拿到了【1】+【2】。
  • zgwill,2015.12,開卡一年,消費$4000,拿到 offer【1】。並且郵件中收到了連續三個月每月花費$500+,給15k miles,還有超市、電影、Utility消費1刀2點的Targeted Offer。
  • packers,消費不到$2000,拿到了 offer【1】+【2】。
  • Kevin,2015.12,開卡一年,消費$3000,也用了他家的Balance transfer 0 APR活動前後交過50刀balance transfer fee,拿到 offer【1】。
  • colin1898,2015.12,消費$15k,拿到 offer【1】。
  • Jamesssss,2015.11,開卡10個月,消費略少最多$5000把。打電話說我有Citi AA,倆卡年費我覺得好坑。拿到 offer 【1】+【2】。
  • David Wang,2015.10,開卡9個月,消費$5000,拿到 offer【1】。

AAviator Silver (曾經是 US Airways MasterCard)

Data Points:

  • 張小炎,2015.12,持卡12月,消費9.5K ,沒要到OFFER,已卒。
  • physixfan,2015.12,開卡一年,一共花了$1000,沒有得到任何 retention offer。不過倒是要到了降級 offer:可以降級成 AAviator 無年費版;可以降級成 Arrival,3個月內消費$500得5k點數;可以降級成 Barclaycard Rewards 信用卡,3個月內消費$1000得$100。

Arrival Plus

Data Points:

  • CL,2016.3,1月份的時候,Arrival+還有降級的Offer今天再打就木有啦。。。哇哇哇。。。
  • Doris D,2016.2,2014年3月開卡,總消費過20k-30K的樣子,打電話客服說不能降級也沒有任何offer。遂關卡。
  • Maggie,2016.2,2014年初開卡,打電話降級選項有兩個:Arrival 或者 Barclaycard Rewards ,選了arrival。bonus:1)0%APR到六月;2)credit line increase (沒有申請);3)第一次刷卡之後獲得1000mile。
  • privater,July 2014 開卡,消費6k,今年3月打過兩次電話都不給Offer,要求降級轉卡都拒絕,第三次電話直接要求降級通過,拿到Arrival,保留12個月 0% APR,但是沒有任何bonus, 卡號已變,卡種從WEMC 改為WMC。

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