中国驻美大使馆(华盛顿)申请护照/旅行证经验:已取消邮件预约环节 可直接网上预约

疫情期间,换发护照的原则是,如无紧急事项则不办理。所以之前如果有紧急事项,需要让学校/公司开一份证明,并提前与所在领区的使馆邮件沟通,审核资料获得预约许可后,才可以预约。换发旅行证也需要紧急原因,但回国机票就能满足。

最近我也有急需换护照的需求,在联系华盛顿大使馆之后,收到了下文的回复,说明已经取消申请护照的邮件预约环节,可直接网上预约。虽然刚刚预约上还没有寄送护照,还不知道办理时间,但是省去了邮件沟通的时间,仍是一个好消息!从要求邮寄的资料来看,旅行证感觉也不需要机票了,但这点不是很确定,如果有机票建议还是附上。

大使馆邮件回复摘要如下:

亲爱的申请人,

您好!为满足领区同胞的办证需求,我馆已进一步简化办理流程、细化办理指引、加快办理速度、增加办理数量,全力提升领事证件服务质量。从即日起,我们将:

一、取消邮件预约环节

我馆领区(即:DC、DE、ID、KY、MD、MT、NE、NC、ND、SC、SD、TN、UT、VA、WV、WY、AL、AR、FL、GA、LA、MS、OK、TX、PR)同胞可以直接进入“海外申请护照在线预约”系统进行预约,无需通过邮件初审,非我馆领区同胞请登陆相应总领馆官网查询办理方式。今年4、5月工作日放号时间为美东时间每周二、周四14:00。同时,请大家务必严格按照后附详细办理指引操作,以免因材料不符合要求耽误您的办理时间。

二、有针对性地处理紧急、特殊申请

(一)为紧急人道主义事由办证开辟“绿色通道”:如因回国奔丧、探望病危、病重亲属等紧急人道主义事由需要办理证件,请一次性完整提供申请人姓名、中国护照/旅行证资料页复印件、紧急事由及证明材料等必要信息,发送至此邮箱。我馆收到后将及时处理,提供必要协助。

(二)如您需要办理外交、公务护照换/补发、香港护照换/补发、代孕宝宝旅行证,请勿直接预约,通过此邮件说明情况并与我们保持沟通,我们将尽快处理您的申请。

下步,我馆将根据领区同胞的办证需求和当地疫情形势发展,动态调整证件预约量,继续尽全力保障领区同胞的办证需求。感谢领区广大同胞对我馆工作的理解、支持和配合,如有服务不周之处,敬请谅解。我馆全体工作人员将始终与大家在一起!

详细办理指引

请仔细阅读以下指引,严格按如下要求操作,并于预约到的时间当天或之后的1个月内将材料寄出(提前寄出不会受理), 否则会影响您的办理进程:(以下内容省略,预约成功后会看到)

这里说几个我自己总结的注意事项:

  • 网上预约地址:https://ppt.mfa.gov.cn/appo/index.html
  • 虽说要求 Windows IE or Chrome,但 MacOS Chrome 也可以打开。如果一天比较早的时候打不开,可能是网站还没开放,过几个小时就开了。
  • 大家需要在抢位子之前先提交好资料,照片过审核之类的,到时间直接抢位子,否则肯定来不及。
  • 建议大家提前一两分钟开始刷,我自己预约完成,2点的闹钟才响。但也有朋友反映是两点零几秒才放的,感觉是每次人工手动设置开关。(我当时可能知道的人不多,感觉没什么难度,不用狠刷。不过不知道此文影响力如何,之后会不会很难我就不知道了……)
  • 刷到可预约位置之后需要填验证码,是点汉字的那种,不一定是所有字都需要全点完。汉字和背景的配色比较一言难尽,大家要定气凝神看仔细了。
  • 每天放出的位置不固定,30,50,60,100都有。
  • 如果没有刷到,可以在页面上再刷五分钟,近一周(譬如今天是 4/15,那就是今天接下去的一周)的偶尔会增加号位。请注意浅绿色的号子普通人不能选。
  • 确认好的预约如果发现有错,也无法取消,只能在 72 小时后再重填重预约。
  • 因为疫情期间为了方便大家网上预约,照片网上审核系统调松了,你的照片即使网上通过了也很可能不合格,请在寄送材料时确保寄送合格的照片,以免浪费时间。
  • 目前的预约时间已经到5月中旬左右了,如果有更加紧急的情况,估计还是需要联系大使馆试试看。
  • 据说5月份会改为小程序预约。
  • 具体资料准备请查阅博客以前的换发护照相关文章:
  • 请注意你的资料要在预约时间当日或之后一个月内投递到大使馆,不能提前。大使馆要求只能 USPS 带 tracking 但不能挂号信,建议用 USPS Priority or Express 打 label。
  • 本文的经历是华盛顿领区的,其他领区的朋友们欢迎在评论区中分享一下经验。

最后祝大家办证顺利!


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