Marrakech，粉红之城，圣罗兰最爱的城市之一。作为安缦度假村在非洲的第一家酒店，Aman 选择了马拉喀什。Amanjena 意为宁静的天堂，颇有点世外桃源的感觉。酒店于2000年建成，设计师是Ed Tuttle，当年也是因为替安缦设计酒店而为众人所知（可惜老爷子2020年去世了）。酒店坐落于马拉喀什东南郊区，设计中借鉴了传统的摩洛哥建筑风格，用当地特色的粉色打造出这家美轮美奂的酒店。
这次（本次出行为2019年感恩节）在 Marrakech 一共玩了3晚4天，第一晚选择了当地特色的 Riad，然后搬来 Amanjena：
- 11月27日晚，从美东出发：AT 787 商务舱体验
- 11月28日，到达卡萨布兰卡，白天去著名的哈桑二世清真寺，下午坐火车去往马拉喀什
- 11月28~12月1日，游玩马拉喀什：
- 第一夜：摩洛哥特色酒店 Almaha Marrakech 体验
- 后两夜：沙漠中的粉红天堂，Amanjena 体验（本文）
- 马拉喀什游记（附赠卡萨布兰卡半日游）
- 12月1日，出发回到美东
预定信息
- 入住时间：2019年11月29日，2晚
- 房型：泳池阁 Pavilion Piscine
- 预订方法：Virtuoso
本次入住是通过 Virtuoso 预订。Virtuoso 和 Amex Fines Hotels & Resorts 类似，预定后可以享受免费早餐、房型升级等福利。如果是万豪、凯悦等连锁品牌，也不影响积累SNP；但 Virtuoso 及 FHR 更大的优势是在那些没有会员福利可以享受的酒店也提供稳定待遇。
Aman 是没有会员计划的，想要待遇就只能走 FHR 等渠道。不过也不总是从 FHR 或者 Virtuoso 等渠道走就更好。Aman 自己的官网时不时就有很好的 package，这时候需要对比 FHR/Virtuoso 是否提供相同 package。而且根据我在网上看到的很多dp，走旅行社代理有时候反而是最划算的选项。这次我没关注代理，对比官网和 FHR/Virtuoso 后发现 Virtuoso 给的 package 似乎是最好的，所以最后选择从 Virtuoso 预定。
Amanjena 位于 Marrakech 城西南边，相比其他部分 Aman 酒店令人惊讶的选址，Amanjena 的地理位置稍差一些，至少我感受上是这样的。马拉喀什城里主要的景点就是老城 Medina，因此很多人会直接选择住老城区里的各类 Riad，奢华酒店 La Mamounia, Royal Mansour 也非常近。从 Amanjena 打车进城大概十分钟，倒也不远，但周围一片荒凉，差就差在这儿了。
别看我这么说，Amanjena 本身非常非常优秀，也是目前为止我住过的总体最满意的酒店。无论是房间硬件还是服务都几乎无可挑剔。
在 Marrakech 第一晚住的是 Almaha Marrakech，是一家 Riad 特色的酒店。办理 check-out 时给 Amanjena 也打电话约好了当天6点来 Almaha 接我们，中间的时间可以把行李继续存在酒店，轻装上阵出去玩。到晚上6点，司机准时电话联系我们，接我们的是一辆 BMW X5，一路风驰电掣很快就到了 Amanjena。
预订时选择了第二等级的碧塘阁，Virtuoso 一般写的是都看房态或许可升一级。如果能升一级的话就可以升级到泳池阁，面积和价格相差就很大了，也是想看看自己运气如何会不会被升级。其实到之前看了一下官网，发现几乎都被订满了，心想应该没戏了。
到酒店后顺利办理入住，酒店小哥带着一路介绍酒店情况和设施，也没提是否有升级，但进门后发现居然真的给升了一级！意外之喜啊！
泳池阁
Amanjena 一共6种房型：
- Pavilion 类型：Pavilion, Pavilion Bassin, Pavilion Piscine
- Maison 类型：Maison, Maison Jardin, Al Hamra Maison
这次有幸入住的是 Pavilion Piscine（泳池阁）。我们的房号是33，全酒店一共32间客房。
卧室
图片是最直接的表达。就像住在 palace 里一般，这高挑的穹顶完全拍不下来。其实卧室面积没有大到夸张，但是 Amanjena 每间客房至少都是独立的 pavilion，有室外凉亭，完全不会被周围的人打扰。
床头灯是摩洛哥特色灯罩（很多小商店都有卖这类灯罩）。床品质量自然不用怀疑，每天都睡得特别舒服。每天开夜床的时候还会送小礼物。
卫浴
空间巨大，光影太美了！备品是 Aman 自己的牌子。看着很大一罐用起来挺快的。只可惜没有用卫洗丽，照理说安缦的顾客中日本人很多的，装个卫洗丽也说得过去吧。盒子里还贴心准备了转换插头和蚊香，我们入住期间反正没感觉到有蚊子。
庭院
进门之前酒店人员一句都没提升级的事，进门后看到独立泳池一下被惊喜到了，没想到房态紧张居然也给了升级。但就算没有 pool，最基础的两个房型也有独立的凉亭。泳池可自己调节恒温温度，白天在外面玩得满身汗，晚上回来舒舒服服泡一泡，爽！泳池周围种满了花草，还有橘子树。我怀疑房间里的橘子是不是就这儿摘下来的。
巨大的凉亭也是休息的好地方。但是沙漠晚上挺凉的，在室外最好披上外套别着凉了。
其它
房间内的壁炉可以烤火。没信心自己生火可以叫酒店的人来生火，很麻利就弄起来了。小哥真是不怕烫啊，靠这么近，我看他生火一直担心他会把头发烧到。
入住的时候送一瓶红酒，一些点心，还有一大盘橘子。每晚开夜床时还会送一个小礼物，第一晚送了个肥皂，第二晚送了一瓶酒店自制的橄榄油（上飞机前开箱检查的时候被没收了！！！气死了！！！）。房间里提供的是当地特色的拖鞋，底太薄了，走起来有点硬。
酒店房间里还有俩摩洛哥长袍，晚上冷穿上取暖正好。酒店工作人员自己也穿，走起来虎虎生风的，有点哈利波特电影那感觉（食死徒？）。
酒店餐饮
酒店一共有三个正餐厅：The Moroccan Restaurant, Arva, Nama。Arva 是意大利餐厅，很多安缦都有；Nama 是日料餐厅。每周日还有室外烧烤大餐，我们没赶上。
早餐厅
早餐没有室内餐厅，都在 pool terrace。环境还不错，冬天早上还有些微凉，酒店也特意准备了取暖装置。随着日出阳光慢慢洒满整个大地，整个气氛享用早餐再合适不过了。不过要小心鸟也会来抢吃的哦。
Package 含免费早餐，菜单上的都可以点（仔细看你会发现早餐菜单没有价格，免费早餐其实是标配吧）。摩洛哥煎蛋特别好吃。还有那个手抓饼，香甜可口，感觉加了香蕉或者其他水果。橙汁当然要喝饱。来之前看有的游记说早餐有自助取餐，但容易爬虫或者勾引鸟。我们没看到有，估计也是顾虑卫生所以取消了。
摩洛哥餐厅
马拉喀什好吃的很多，不过为了完整体验还是来试试酒店的晚餐。选了摩洛哥餐厅。第一印象，环境很优雅，这座位密度放到现在也完全满足 social distancing，晚上还有当地人奏乐助兴。
至于味道嘛，还可以，但没有一开始期望那么好。我要了羊肉塔吉锅，ld要了鸡肉锅。羊肉炖的非常软糯，但不像是外面塔吉锅那样整个锅咕嘟咕嘟端过来，而是做好了服务员给移面前的锅子里，差点意思。这顿晚饭印象最深的其实是服务员，隔壁桌是一家日本人，应该是来过生日的，吃到一半服务员跑过来又唱又跳上了个蛋糕。我们结账的时候发现没给账单，问了一下，小哥非常开心说：在 Aman 我们信任你们，你们也信任我们，吃饭不需要签单，我们不会弄错账单的。
酒店设施
中央碧塘
水在当地文化里有象征富贵的意义，从古代起豪华庭院就一定会在中间修大水池。这一特色自然也继承到现在，各式豪华、奢华酒店一定有大面积的水池装饰。整个 Amanjena 也以的碧塘为中心，客房环绕而建。设计师也充分采纳当地的特点，所有建筑都是马拉喀什特色的粉红。早上或傍晚，天空不是特别亮时 (blue hour) 尤为美丽。
除了粉红色，建筑本身也有明显的摩洛哥特色。各种对称美，想要拍出好看的照片很容易。
泳池
酒店泳池在东南角，整个酒店最好出片的地方！两个巨大的马蹄拱结构相对呼应，两边则是拱门或石柱依次排开。重复和对称，配合光影，每个角度都有独特的美感。
大堂
Amanjena 虽然身处沙漠，但走进大门的一刻起，仿佛进入另一个世界。厚重的木门逐渐打开，映入眼帘的就是长长的走廊，视线自然聚焦到远处的棕榈树和碧塘上。沙漠的炎热瞬间褪去，整个人也逐渐沉浸在这片绿洲的凉意里。喷泉里永远飘着新鲜花瓣。大堂两侧的休息区里陈列了很多香料，有时也提供当地的薄荷茶。
健身房
健身房就在主泳池后面（离 SPA 不远），面积不大，各类器材倒是很齐。
其它
金光闪闪 Amanjena 几个大字，这是最外面的门口。看别的游记有人说自己租的车每天酒店都会免费帮忙洗干净，不得不佩服这份细心。从 Amanjena 去雪山其实不远，一天内往返无压力，但我们主要把精力集中在城里玩，所以没有租车去雪山。
SPA体验
Virtuoso 预订时写的 package 包含免费双人一小时SPA一次，拿到预订确认时也没核对。第二天晚上问酒店这个福利怎么用，被告知我们预定的福利应该是双人免费午餐，可是明天中午就要滚蛋了没有时间吃午饭啊，而且 Virtuoso 网站一直写的都是免费SPA。酒店人员看了下网页，确认 Virtuoso 确实是那么写的，于是立马表示可以 honor SPA 福利，并且现场帮我们预订好了次日早上10点的时间。这服务态度真是无可挑剔。后来我又查了一遍预定后酒店发过来的邮件，确实写的是免费午餐。一开始的错误应该是酒店和 Virtuoso 之间没有及时更新造成的。
SPA 内部当然是不能带相机的。在更衣前随便拍了一些，休息室还有一些饮料和小食，男女更衣区可以淋浴，也有个小泡池。印象中还有个桑拿房。
SPA 非常舒服，屋里点了淡淡的熏香，按到一半我几乎快睡着了。怪不得很多大佬们都喜欢，一个好的 SPA 在豪华酒店评比时会加分不少。
Amanjena 服务
真正让 Aman 在全球收获众多粉丝的核心竞争力还是服务。早年我还是个小屁孩，自然没机会体会到传说中 Aman 令人折服的服务水平。近些年随着管理层变动，Aman 的服务有所下降，但依旧出众。这次虽然只有短暂2晚，也有深刻印象。分享几个最难忘的细节：
- House keeping：在大部分安缦度假村，客人每次离开后房间都会被完整打扫一遍。我们在 Amanjena 也是第一次体验到。哪怕是离开前最后一顿早餐，12点就要坐车去机场了，吃完了回屋发现整个房间依旧被打扫的干净整洁。这个“传统”估计在各大城市安缦都不会被执行，至少 Aman Tokyo 就没有。
- 所有工作人员，只要看到我在拍照，都无一例外主动微笑一下然后默默走出镜头。
- 上面也提过，晚餐时服务员说：你们信任我们，我们也信任你们。不需要签单，吃完饭直接走人就行。旁边桌的日本人过生日，他自己上菜时跳了一段。
- 免费午餐 or SPA，毫不犹豫直接给我们 honor SPA。
总结
满分10分，这次入住近乎完美，我给9.9分！
软件硬件几乎都无可挑剔。如果非要找出一些不完美的地方，地理位置稍有扣分，房间的WiFi不太稳定、后院凉亭有一盏灯没亮也算吧。对待安缦大家往往都有更高的标准。
如果去马拉喀什玩（不知道啥时候国际旅行能再恢复啊），我自然是强烈推荐 Amanjena。不过 Marrakech 的好酒店真的是太多了，城里有各式豪华 Riad（比如我住过的 Almaha Marrakech），其它奢华品牌比如 Four Seasons, Mandarin Oriental, Fairmont 也在这座粉红城市扎了根，独立酒店例如 La Mamounia, Royal Mansour 也同样是闻名遐迩。选自己看起来最有吸引力的吧，都不会失望的！