内鬼盗窃机密:比弗利山半岛酒店起诉对手华尔道夫酒店及希尔顿集团

近日洛杉矶高级法院文件显示,坐落于洛杉矶黄金地段的比弗利山半岛酒店(The Peninsula Beverly Hills)起诉一街之隔的对手比弗利山华尔道夫酒店(Waldorf Astoria Beverly Hills)以及希尔顿全球酒店集团的管理层,原告指控华尔道夫酒店业主在2015年到2016年期间操纵在半岛酒店工作的一名“内鬼”窃取商业机密,原告还指控希尔顿管理层不但知晓此事并且恶意掩盖证据。

比弗利山华尔道夫酒店于2017年开业后迅速成为城中最炙手可热的奢华酒店,同时也成为希尔顿集团皇冠上的明珠,酒店从准备到开业总共花了十年时间,传闻耗资2亿美元,比邻金球奖颁奖典礼所在的比弗利希尔顿酒店(The Beverly Hilton,1955年由希尔顿集团创始人Conrad Hilton全力打造,是洛杉矶五十年代最重要的酒店项目,Y字形三翼造型也曾风靡一时被山寨无数次,并且吹响了之后二十年希尔顿集团全球强势扩张的号角),与主要对手比弗利山半岛酒店隔着圣塔莫尼卡大道遥相呼应。本站的ThunderFat大人曾经写过酒店入住体验,本文作者也在其他站写过体验。酒店开业后乞丐房长年从七八百美元起跳,是使用 Hilton Aspire American Express 赠送年度免房的好去处,这张信用卡赠送的希尔顿“水钻”可以保证双人共50美元的餐饮抵用,另外使用希尔顿积分也是不错的选择。下面放一些ThunderFat和本文作者的实拍,酒店建筑由美国最大建筑设计公司Gensler设计,室内设计部分则来自法国大师Pierre-Yves Rochon。

而比弗利山半岛酒店自从1991年开业以来一直被认为洛杉矶甚至全美最好的酒店之一,占据圣塔莫妮卡大道和威尔希尔大道交界处,与著名的奢牌名店街罗迪欧大道仅有十分钟步行距离,以黄金地段和出色的硬件及服务吸引着众多富豪名流。半岛酒店一向是比较低调的,保护客人隐私方面堪称业内标杆,然而近几年却一不小心因为臭名昭著的哈维韦恩斯坦(Harvey Weinstein)事件而得到了不少媒体关注,媒体大佬韦恩斯坦骚扰性侵甚至强暴一众明星、模特、员工相信大家都关注过,这也是席卷全球“米兔运动“(”我也是受害者”)的直接导火索。而比弗利山半岛酒店正是定居纽约的韦恩斯坦在好莱坞工作期间的“行宫”,平均每个月有一周时间韦恩斯坦住在半岛酒店的奢华套房,不少受害者都被韦恩斯坦通过讨论工作的借口招入他的套房而实施胁迫侵犯。之后我们从媒体中了解到,韦恩斯坦在酒店员工口中也是极其肮脏下流并且暴躁霸道的形象,不少酒店员工遭受过他的霸凌或骚扰,半岛酒店管理层也受到以隐私之由而压制或淡化类似事件的指责。由于本站博主们没有入住过这家半岛酒店,以下图片来源及版权所有为比弗利山半岛酒店。

原告称内鬼作案时间正是在华尔道夫开业前最重要的准备期内,当时在半岛酒店工作的客户关系经理Houssem Tasco与华尔道夫业主串通,利用职权之便把手上45000份关于中东地区富豪客户的资料转移给华尔道夫业主,之后更是直接被华尔道夫酒店挖走,加薪聘用为客户关系经理。原告还称希尔顿高层也应对此负责,在原告与希尔顿交涉过程中,希尔顿不但不配合反而想方设法掩盖证据。原告甚至在诉讼中提到希尔顿集团曾在联邦法院被主要对手喜达屋酒店集团(Starwood Hotels and Resorts)起诉盗窃商业机密,于2010年同意支付7500万美元赔偿,并且签署了永久禁制令不能使用任何已经获得的喜达屋资料,这在当时也是酒店界的一件大事,起因是希尔顿眼红喜达屋旗下一炮走红的潮牌W酒店,进而通过一名喜达屋高管窃取关于该酒店品牌运作的资料,并且筹划自己的潮牌Denizen,这次败诉使得希尔顿不但丢了脸也丢了重要的市场,因为这个永久禁制令Denizen计划就此夭折,希尔顿第一个潮牌Canopy by Hilton直到2016年才正式揭幕,推迟了数年时间。

当然这起诉讼尚在进行中,我们也不必急着谴责希尔顿集团,可以先让子弹飞一会儿。目前比弗利山华尔道夫酒店业主否认对手的指控,并称比弗利山半岛酒店长期为了市场份额与其他奢华酒店交恶,十五年前曾花两百万美元起诉Montage酒店,而之后也曾与比弗利山华尔道夫酒店项目的前身大连万达酒店项目发生过争斗。希尔顿集团则称原告对希尔顿的行为和用意进行了歪曲。


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