投稿者：SEra96
自2021年1月24号左右，AMEX美卡 在中国近乎所有商户出现merchant information丢失的严重bug，有传闻是由于改成国内运通网络清算了，也有说法是中行pos机升级不当导致。目前所有AMEX美卡 在国内皆无法多倍积分。Aspire住希尔顿没有14x，Brilliant住万豪没有6x，Aspire的resort credit自然也无法触发，问题多多。。。。。。
美卡论坛和飞客茶馆上讨论此问题的帖子有：
- https://www.uscardforum.com/t/topic/24202
- https://www.flyertea.com/thread-3869278-1-1.html
- https://www.flyertea.com/thread-3879118-1-1.html
- https://www.flyertea.com/thread-3864467-1-1.html
根据已有dp，无论是在Marriott, Hilton, 栗子，柏悦，住酒店都被归类成 Other miscellaneous。其实不止酒店，我笃定目前国内的pos机 刷出来都是Other miscellaneous，这是因为所有商户的merchant information都丢失了，那一栏都显示为new merchant。
例如，截图为我在三亚山海天JW万豪的消费，注意*商户名称没错，依然没用，算new merchant，算miscellaneous类别：
飞客网友Kingdom探路者说：“这是因为改成国内运通清算了。国内运通清算就会有这个bug。具体表现为：1、刷卡时，显示未知交易（不显示商户名称），等入账后才会显示商户名称，有些甚至要到出账单的时候才会正确显示商户名称；2、未知商户名称，2X积分，就算入账后能正确显示商户名称和类型，但是还是2X积分，也不会因为正确显示了商户名称和类型就会6X。也就是只能是2X。”
携程中文app可以刷Amex Green，算Travel 3X，最近因为这个bug，也变成了new merchant算1X。我附上21年2月份和20年10月份的消费截图做对比，可以发现携程的merchant信息消失了：
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飞客上有记录的，其他出现相同bug的dp包括：北京柏悦，重庆艾美，西安君悦，星巴克，北京金融街栗子，上海波特曼栗子等等。现在AMEX US客服给出的回应仍是敷衍地甩锅给商家，但出现bug的商家们之前都是可以正常多倍积分的，上海和北京的栗子更是常年接待外国商客。
希望能帮助近期在国内刷卡的朋友预防踩雷。欢迎大家提供 2021.1.24 后刷卡的dp，能记起的话也说说刷的是什么银行的pos机。
最后，处于假期状态的朋友们，请踊跃向AMEX投诉此问题，不要让中国区被区别对待。
大家过年好哈！