昨天出了个略小众的酒店的常旅客计划拆分消息。丽笙酒店的常旅客计划丽赏会将于今年六月拆分为两块:Radisson Rewards 将覆盖美洲以外的地区(欧洲、中东、非洲、亚太地区),这是旧计划。Radisson Rewards Americas 则将覆盖美洲地区(美国、加拿大、拉丁美洲、加勒比海地区),这是新计划。
大家如果有丽笙酒店的账号,就会收到一封邮件。我刚好有两个账号,发现似乎系统已经决定了你的账号将被分到哪个计划下。如果你收到的邮件里链接打开后是 Radisson Rewards 的 FAQ 网页,那么八成这个账号就被划进旧计划;如果打开链接是 Radisson Rewards Americas 的 FAQ 网页,则就被划进新计划。不过这只是我的猜测,不保证准确。
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我被分进哪里?
我想大家最关心的就是现有账号被分进哪里。借用 OMAAT 的两张流程图,我们来看一下。
简言之,如果你之前只在美洲的丽笙旗下酒店住过,或只在美洲以外的地区住过,那你就会直接被分进相应的计划。如果你两个地区的酒店都住过,那就由你现有的账号地址决定。不太清楚如果现在改地址还是否来得及,大家如果有特别的偏好可以试试。
我想去住划区外的酒店怎么办?
以新计划为例,旧计划反之亦然。如果你被划进了 Radisson Rewards Americas,那你现有账号的积分就可以自动兑换美洲地区的丽笙酒店,也可以自动攒积分,会员号、会员等级等等都不会有变化。但如果你想兑换欧洲的酒店,那你就需要注册一个 Radisson Rewards 的新账号,通过六月即将上线的 Global Points Transfer 小程序来免费转点,并在到达酒店之前联系客服要求匹配会员等级,就可以了。
说得轻巧,其实操作起来还是有可能挺复杂的,也不知道这个转点的小程序是否好用,可否多次往返转点,IT 是否靠谱,是否会出各种奇怪 bug,让我们拭目以待吧。
为什么会有这划分?
丽笙集团解释道,是因为丽笙集团将拆分为两个公司,独立运营,所以必须要有两个常旅客计划。据 OMAAT 的报道,主要是因为政治原因。丽笙集团被海航收购之后,随后又被锦江国际(就是锦江之星那个公司)收购,而锦江国际是国有企业。美国政府现在要求中国政府不能掌握类似酒店住宿之类的数据信息,所以要求丽笙在美洲地区独立出来。不知道以后丽笙在美洲地区将是谁在控股。