马尔代夫瑞吉酒店深度体验 (The St. Regis Maldives Vommuli)

大家好我是Kevin,美西码农一枚,从本站学了不少信用卡和积分的知识,也时常透过各位前辈的帖子神游世界。去年末赶在新冠疫情之前去了一趟马尔代夫,现在把自己的亲身体验写出来回馈大家。

之前本站大神ThunderFat已经有过一篇超级详细的体验文章 (马尔代夫瑞吉酒店体验), 所以本篇会尽量简略,避免一些重复的部分,比如酒店简介,房间平面图,积分兑换策略,白金会员待遇,详细价格等内容,感兴趣的同学可以点击上面的链接查看详情。我会重点介绍一些雷肥没有涵盖的部分,比如在马尔代夫考取PADI深潜证书的体验,管家服务,SPA体验, 幼儿园等等。

1. 机票和酒店预定

由于早前SPG和Marriott合并带来的福利(所有酒店积分兑换封顶60k),使得以往渴望而不可及的酒店体验成为了可能。那既然是封顶,当然要挑选最好的来兑换,年初体验了万豪头牌日本京都丽兹酒店(之后应该也会写一篇),年末体验了前SPG头牌马尔代夫瑞吉(本篇)。也是在预定完之后才得知,原来6星麻袋瑞吉就是当年国民老公王思聪包岛庆生的地方啊(相关报道)。

酒店兑换

酒店是万豪积分预定的基础房(Garden),C8酒店封顶60k分住四送一, 一共5晚。看不少体验文章都说上岛后给免费升级了水上屋,甚是羡慕,但考虑到我的入住时间是圣诞旺季,咨询了一圈后还是决定花点锁定升级。升级费用是40k每晚,一共5晚,升级没有住四送一的优惠。所以最后的费用是 60k x 4 + 40k x 5 = 440k.

机票预订

我们是一家三口从西雅图出发,经停新加坡游玩4天顺便倒时差,然后前往马累, SEA-SIN-MLE。回程是原路返回, MLE-SIN-SEA。之前也查过从国内转机的路线,但是到达马累的时间都是在下午,而水飞最后一班在4点左右,所以必须住一晚才能再搭第二天的水飞上岛。新航是早上11点多到马累,正好可以赶得上当天水飞。

机票是用Amex的MR换成新航积分,然后直接兑换, 每个人95k,总共285k分。不算特别值,但这应该是折腾较少的一条线路了,有了娃不折腾才是王道。

2. 准备上岛

6星不是吹的,马代瑞吉在马累机场设有自己的休息室,一下飞机就有酒店的工作人员把我们接过去等候下午的水飞。据说如果时间充裕的话,他们也可以安排人带你去马累市区转转。

虽然酒店事先答应了用Bently来“接驾”,但是到了以后被推脱说在车子保养,一定是敷衍我。。 车上准备了水和WiFi,还有事先录制好的管家自我介绍。 休息室并不大,可以同时供4-6家人休息使用。

休息室免费提供的一些点心水果和酒水饮料 从休息室的露台可以直接看到外面一排排的水飞。

稍等片刻之后,我们就出发啦!

3. 客房

Check-in

马代瑞吉采用的是in-room check in,但其实感觉不到具体的check in过程。因为下了水飞,管家已经在码头等你了。一顿欢迎欢迎热烈欢迎之后,会为每个人递上一个椰汁,然后就用电动车(他们叫buggy)载着你去房间了。去房间的路上会环岛一周,介绍一下岛上的餐厅、公共设施和各种活动中心。房间里已经准备好了check-in用的文件和一些香槟水果。

点心盘里除了各式巧克力,还放了一些巴克拉瓦baklava,香香甜甜的, 很适合水上运动之后补充能量。

这是刚下水飞时送的那两颗椰子

管家很贴心的准备了小朋友专用的浴袍,拖鞋和洗漱用品

Overwater Villa

之前提到用积分锁定了房间升级,事实证明还是明智的。上岛前邮件再三要求,上岛后也跟管家提了好几次,希望能再升一小级到Sunset overwater villa,都被告知满房。询问了其它游客,也都是直接定的水屋。后来估计是看我们如此意(si)志(pi)坚(lai)定(lian),经理同意在我们离开前的最后一天给我们升级成水上套房,但依然不是日落方向。

更加具体的房间格局可以参见雷肥的帖子,这里就贴几张照片意思一下吧。

Overwater Suite

前面提到这是我们经过多次努力争取来的升房,经理一直老大不情愿。查了一下当天一晚的现金预定价格,果然相当感人.

看官网上的图片,感觉水上屋和水上套房也没啥区别,但实际体验下来还是要宽敞不少的。
从落地窗的个数上也能看出来,套房比水上屋宽了一大截。

Overwater Villa是六扇落地窗

而Overwater Suite是十扇落地窗

小书桌换成了大餐桌,一下子气派不少,还加了一个B&O的蓝牙音箱。

卧室和客厅变成了分离式的,而且是两个房间各有一个B&O的电视机。 管家帮我们把客厅沙发改成了小朋友的“专属”小床。

相比水上屋,套房把更衣室里的小梳妆镜升级成了一个真正的梳妆台。

卫生间的格局也略有不同,更加通透了

浴巾上的St. Regis标志是绣上去的,非常精致

室外阳台的配置上,增加了一个更加艺术的躺床,一个遮阳伞,和泳池里的Jacuzzi。

4. 管家

24小时私人管家服务是全球瑞吉酒店最大的特点,这可能也是大家疑问比较多的地方。以前也住过其它瑞吉,但最多也就是让管家给送杯咖啡,烫两件衣服啥的(单纯为了体验而体验),真要让他们pack和unpack还是挺不习惯的。
对于马代瑞吉的管家,网上的评论相当两极分化,有的说态度特别差,总共也没见过几面,有的说很好,couldn’t be better.
不过真正体验之后还是超出了我们的预期的,用一句话来形容就是“无处不在”。
我们的管家叫Katie,是一个来自马来西亚的华裔小姐姐, 会讲四种语言,中文,英文,马来语,客家话,性格非常亲和可爱。之前她还在卡塔尔航空做过空姐,服务意识相当到位。

她为我们提供的服务主要有:

1. 迎接我们上岛,然后带我们环岛一周介绍岛上活动和设施

2. In room check-in,介绍房间设施。比如怎么用ipad控制灯光,窗帘,温度,网络,音响。还可以把手机上的视频投到大电视上。

3. 安排岛上活动,餐厅预约(岛上的餐厅基本都需要提前预定)。每天早餐的时候会和我们过一下当天的活动安排,然后再根据我们的喜好做一下调整。

4. 准备Personalize的物品,比如大小合适的浮潜装备,水上充气玩具,男/女/小孩款的自行车等

5. 出门时随时随地电动车接送。潜水,划船后要回房间休息,她总会在那里等着接我们。虽然可以自己骑车,但很多时候还是接送方便。比如老婆穿cocktail dress去吃饭不方便骑车候,或者活动安排赶时间。 还有下雨的时候,这里的天气说变就变,气象预报基本可以当它是个笑话

6. 准备欢迎小礼物,布置浪漫时刻。有一天我们出门吃完饭时,她偷偷告诉我说吃完先别急着回房间,她要准备一个惊喜给我太太,然后惊喜见下图。

7. 接送/照顾小孩。那几天我们有水上活动和SPA,早上活动开始时, 幼儿园还没开门。 Katie就会先送我们去活动地点,然后把小朋友带走陪着玩一会儿,再送去幼儿园。幼儿园关门前她再帮我们接回来。儿子和她混的太好,以至于都不想走了,还每天画一张画送给她。Katie说以前还真有一家老美,家里两个女儿特别喜欢她,然后土豪就很认真地跟她说:开个价多少钱,去我们家做管家。

小朋友向Katie姐姐表白了,还用心地用彩虹的颜色写了Katie的名字。

8. 最最Impressive的来啦,就是前面提到pack和unpack服务。因为最后一天给升了套房,所以需要搬一次家。整个过程都不需要我们参与,Katie先把我们送去吃中饭,然后带着两个助手把所有的东西按照原样搬到了新的房间,包括送的那些水果零食,行李箱/背包/手包,摄影器材统统分类摆放,干净衣服按照原来的顺序分男女挂起来,脏衣服叠起来放好。更神奇的是卫生间的洗漱用品,化妆品和饰品,还有留在床头柜上的插线板,无线充电器,耳机,ipad都按照原样摆放。

说是私人专属管家,但其实她并不只负责我们一家人。另外几家中国大陆来的,还有美国来的也是由她负责。但她总能在你需要的时候适时地出现在你面前,帮你安排好一切。这个职位需要很强的组织能力和时间管理技巧。和两位加拿大游客聊到这个,也印证了我们的感受。这两位是潜水狂热爱好者,他们几乎每年都会来一次马尔代夫,前前后后住过十几个岛,从最差的小酒店,到比较高端的Conrad都有体验。 他们对马代瑞吉的评价是:硬件设施一流,珊瑚礁一般般,美食还不错,管家服务Shockingly amazing。说如果潜水环境能再好一点的话,他们就不会再去其它岛了。

5. 活动

深潜 (考取PADI Open Water Diver证书)

本来想在西雅图考了证书再去旅游,但查了一下西雅图的课程也都要$700左右,而瑞吉的课程也不过是$900。再想到西雅图昏暗的冬天和西岸冰冷的海水,索性就决定在岛上现学现用了。

课程大体分为三个等级,Scuba Diver(初级),Open Water Diver(中级),Advanced Diver(高级课程)。初级课程所需要的时间大概是中级课程的一半,适合只有3-4天行程的游客。 但是完成初级课程之后的证书并不能自行租设备去潜水,必须完成中级课程才行。考虑到以后可能会去近一点的夏威夷或者墨西哥潜水,所以选择了一次性学完中级课程。不过这样在马代的学习任务就比较重了。
作为准备,上岛前需要事先完成一系列的网课并通过在线测验,很多关于水压,设备操作和急救的理论知识关系到生命安全,不可马虎。上岛后的课程包含3次House reef岛礁水域的潜水教学,和3次远侯赛因瑚礁深潜。这些课程基本把我前三天的时间排的满满的,稍有点自虐,建议大家排开一点。

我的教练是一个来自英国的小伙,从10岁就跟着父母在墨西哥学习潜水,大学毕业后就在各个潜水胜地做全职教练,顺便周游世界。

能亲眼看到多彩的海底世界还是非常有成就感的,而且马尔代夫的海水比较温暖,日照又很充足,即使到了水下20米左右的深度视线也没有什么影响。一位同行的资深潜水爱好者说,适宜的水温和身边多变的海洋生物可以有效地转移注意力,降低初学者的紧张感和对深水的恐惧。

 

Iridium SPA

完成潜水课程以后身心疲惫,急需一次马杀鸡来放松一哈。
SPA的地点是瑞吉标志性的龙虾形建筑。酒店严禁使用Drone,就没敢拿出来。这是官网图

中间的主体是接待中心和洗浴桑拿。

等待时可以一边喝着送来的姜茶,一边欣赏海景。

两边六个小建筑是private SPA room,每个房间有自带的浴室和更衣室,保证了水疗的私密性。我们分两天尝试了两种不同的SPA,signature和lava shell。可以自己选择喜欢的精油,按摩师手法也比较到位,非常地放松和享受。值得一提的是做lava shell的时候用到了虎斑贝。 初始的放松做完之后,人已经闭上眼睛进入一个似睡非睡的状态。此时按摩师会把贝壳放在两耳边上,让你倾听大海的声音,还低声吟唱了一首当地歌谣,虽然听不太懂当地的语言,但是旋律优美,人声温暖,很有抚慰心灵的力量,配合着精油的香气和贝壳温润的触感,感觉非常奇妙。

龙虾头的位置是传说中的Blue Hole海水水疗,单独预定要350美金一小时,我们去的时候正好没人,也算包场了:)话说边上不都是海水吗,为啥还要多此一举?

做SPA送的蜂蜜柚子茶,正好在Blue Hole边上喝

日落出海钓鱼

这是专门为儿子预定的活动,大人白天潜水马杀鸡,把娃留在幼儿园里也是有点不人道,搞点有趣味的吧。
印度洋里的鱼是真傻,我们不用鱼竿,直接一条尼龙绳勾上诱饵放下去就行了。我们运气不错,一个多小时钓了三条东星斑,两条鲷鱼。所有钓到的鱼都归自己,可以选择在餐厅里吃,也可以送到房间里做private dining,不论鱼多少只按大人人数收取固定的加工费。

一般能见到的都是些小鱼。但如果有大鱼上钩,工作人员就会马上跑过来割断鱼线,以免出现危险。

沙滩

来马尔代夫当然不能少得了在沙滩上散散步,发发呆啦。说这里的碧海蓝天是我见过最美的,应该不为过。

像面粉一样细腻的白沙

幼儿园

来这里的游客大多是一大家子,要是时时刻刻都有个拖油瓶跟着,那当然玩不尽兴啦。瑞吉酒店早就想到了这一点。岛虽小,但却有一个很大的幼儿园,在大人们享受二人世界时可以把神兽们暂时寄存在这里。幼儿园大概有三四位老师,同时照看这些孩子们。每天都有不同的活动安排,比如看电影,讲故事,做手工,学烘培,甚至还可以体验SPA,啧啧。。可谓享受人生从娃娃抓起

幼儿园的隔壁就是健身房和瑜伽室,都属于综合活动中心(Vommuli House)的一部分

6. 餐饮

岛上的餐厅一共有6家,除了Decanter地下酒窖价格过于坑爹之外,Alba地中海餐厅,Orientale亚洲餐厅,Cargo中东餐厅,Whale Bar酒吧和Crust & Craft美式匹萨汉堡店我们都去体验了。每个餐厅都供应儿童餐,有mac & cheese,noodle soup之类可以选择。

Alba 早餐

早上只有Alba开放,可以选择自助或者单点。
早餐的种类很丰富,对于海岛来说能够做到这样丰富的食材供应,也是很难得了。

传统的美式早餐当然不能少,炒蛋煎蛋荷包蛋,土豆培根切火腿,还有各种面包蛋糕生菜沙拉,任君自取。我家小朋友对donut情有独钟,每天都来拿一个吃。

为了满足大陆游客的口味,还专门有一个国内的大厨坐镇,包子蒸饺炒饭面条一样都不少,虽然口感比不上新鲜的,对于中国胃来说也聊以慰籍了。甚至连我最爱的豆浆油条都有,给5星满分。

除了自助,其实单点的早餐菜式才更值得尝试

Lobster and king crab omelette,龙虾肉和蟹肉新鲜弹牙,不卷在鸡蛋里面,而是摊在蛋饼上,可能是为了展示食材的新鲜,还有鱼子酱,瞬间高大上了

Walffle and duck leg confit油封鸭腿配华夫饼,咸和甜的搭配,意外地并不难吃。这个用来做早餐也是有些heavy了,不过要是吃完去潜水,刚好能保证能量。

吃了几天之后还发现一个惊天大秘密,有好些邻桌的食物都是菜单上没有的,比如一种叫不出名字的印度大饼,剥好的山竹,鲜榨百香果汁。后来我们也照着点了一些,看来到哪儿都少不了跟人chitchat套近乎。

Alba 晚餐

Alba的晚餐一般是意大利餐,也有几天会安排露天的海鲜烧烤

意大利餐点了扇贝,对虾和脆皮猪排,火候都刚刚好,扇贝不老,猪排酥脆。甜点选了sorbet和烤红酒梨子。 菜品质量算是上乘,虽然跟米其林三星相比还有差距,但还是完胜普通美国西餐厅

海鲜烧烤的食材大部分是酒店在岛礁周围自己捕捞的,放在一个露天的摊位上让我们挑选,称重后选择喜欢的烹饪方式。为了配合这道海鲜大餐,餐前面包是墨鱼汁做的,黑乎乎非常有趣。送的小海鲜沙拉也非常清口。

Orientale

亚洲餐厅的人气还是比较旺的,建议早一点预定。里面可以吃到还不错的中餐、日餐和印度菜。亚洲餐厅就餐前,女招待会用水瓶倒水来给客人净手,然后马上送上毛巾擦干。非常有仪式感。

据说有个湖南大厨,可以和他套套近乎搞点正宗的湘菜,不过我们当天胃口不佳,就点了点炒面和麻婆豆腐,外加一个印度菜lamb vindaloo 。中餐还算ok,意外的是这里印度菜做的非常不错,羊肉红咖喱味道酸辣,配上naan非常开胃。如果可以接受红咖喱的辛辣,还是很推荐的。我们还尝试了鹦鹉螺做酒杯的鸡尾酒,样子好看但是味道一般,不是很推荐。

Cargo

这家餐厅坐落在岛中央的丛林中,以中东风味为主。一张张餐桌散落在树下,灯光昏暗,时不时有雾气弥漫在周围,有点神秘丛林的感觉,环境还挺新奇的。

冷盘是烤过的pita饼配各式蘸酱,有鹰嘴豆泥、茄子泥,欧芹碎,和调过味的酸奶油。热前菜是炖秋葵和lamb kofta。 我对那一坨坨的食物不太感冒,老婆倒是很喜欢。她在西雅图时就爱吃一家地中海菜。Cargo的晚餐是set menu,头盘是主厨配好的,主菜可以单点,我们选了烤羊腿和烤大虾。Lamb chop是和蔬菜蘑菇一起烤的,口感丰富。

Crust & Craft

这里的披萨味道相当不错,价格也很公道。但他们的开放时间只能让你在水上运动过后来点点心,到晚饭前就关了,坑爹。

Whale Bar

每当夜幕降临,岛上的游客就会聚集到这里,点上一杯香槟,欣赏落日的美景。据说酒店经理也会时不时出现,攀谈几句说不定就能给你升级个房间啥的。

Private Dining

重头戏来啦,还记得前面提到日落海钓的那些鱼吗?我们选择了在第二天做晚餐,为了避免浪费我们只选了四条,分别做了清蒸,烧烤,油炸和炖汤。
日落时分,一个服务生开着电动车把一桌的酒菜一件一件拿进来,细心的布置好,再给你倒上一杯红酒,一句“please enjoy”后说他一会儿再来收拾:)
吹着海风,品尝着自己的战利品,突然有种到达人生巅峰的错觉(也是够没出息的)。

清蒸东星斑

烧烤东星斑

油炸鲷鱼

鲷鱼炖汤

7. 退房

最后一天退房,才发现酒店大堂就在码头边上,一直都没有来过。

结完账离水飞还有一段时间,就溜达着把其他没有逛的地方也参观了一下。

图书馆

休息室

纪念品商店

青少年活动室 菜圃

8. 总结

自从完成积分兑换,期待了整整一年多的马尔代夫之行终于落下了帷幕。五天五夜的时间说来不短,上岛前还怕会无聊,但因为前三天的日程安排都被潜水课占据了,之后也有各种水上活动,总体来说还有些意犹未尽。

留给我们最深印象的是这里的服务,不论走到哪里,遇到任何工作人员,他们都会对你报以微笑和问候。餐厅的服务员每次都会耐心的逗小孩子开心,虽然次数多了你就知道那是培训好的套路,但即使这样你也能感受到他们在细节之处的用心。管家的服务更是无微不至,我们要是再不走,娃就要跟着管家小姐姐回家了。

再见,马尔代夫,我们还会回来的!


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