Amazon Shop with Points 不小心用了太多点数怎么办?

在《Amazon 省钱折扣汇总》中我们收录了很多 Amazon Shop with Points 的折扣,比如使用MR点数付款即可 30% off up to $30 off。因为这样使用点数价值很低(比如 MR 在 Amazon 上使用的话价值只有 0.7 cents/point),所以我们一直都是推荐只使用1点,剩下的部分仍然用信用卡支付,这样可以最大化这种deal的价值。

但是也许总有朋友和我一样粗心大意,一不小心就把整个单用点数给结了。

我最近就有一次这样的经历。我意识到犯了低级错误,还是因为在AmEx卡上注意到了这样一条 transaction:

看到之后心中顿时咯噔一下,立刻查了一下MR点数的 transaction:

果然是那个单被全部用MR点数付掉了,这点数花的真是让人心疼啊!0.7 cents/point 花掉了6万多MR点数,这简直是损失了一个亿啊!

那么要怎么办呢?

在 Amazon 上取消订单

最方便的办法是直接在 Amazon 上取消订单。如果你结账后立刻就发现了错误,那么可以抓紧时间 cancel order 或者 change payment method。

于是我抓紧跑去 Amazon 看了一下,结果发现订单已经被寄出了,找不到 cancel order 或者 change payment method 按钮了:

原来是这个方法有时限:过了某个时限之后订单上的 cancel order 和 change paymnent method 按钮就消失了。Amazon 网站上貌似提到了一个48小时,但据观察有些单甚至立刻就不让改了。我是5.4下的单,5.8才发现问题,就已经晚了。

如果过了时限,要怎么办呢?

联系银行 Reverse Shop with Points

还有一条路就是联系银行去 reverse shop with points 的点数。我那一单用的是白金卡MR点数,因此就打了白金卡的卡背面电话。在跟客服解释清楚了我的情况之后,她很爽快的就把点数给 reverse 了,退回了点数并且会重新charge一笔现金。在挂了电话之后,MR 点数 transaction 就已经可以看到被退回的点数了:

根据读者们的数据点,除了打电话之外,AmEx 的 online chat 也可以解决问题。

目前不确定这个方式有没有时限,无论如何只要发现自己粗心大意了还是抓紧时间立刻联系银行比较好。

其他几种点数(包括UR/TYP/Discover Cashback)是否银行也可以 reverse shop with points 还有待数据点验证。希望大家都能不要粗心大意、不需要经历这种蛋疼的事儿吧~


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