记一次被降级的体验——成都W“奇遇套房”

1. 摘要: 我是怎么被酒店“降级”的

年初去从成都去三亚(体验了太阳湾柏悦的海景套房),选择了离机场不远的W。预定过程中发现20000积分加400 rmb就可以直接订到奇幻套,就加钱上了。不过入住之前发现“奇套房”变成了“奇套房”。我们在大堂咨询了一番,前台信誓旦旦告诉我们房型和朝向基本是一样的,只不过一个在尽头一个在中间。当天因为奇幻套还要等,这么一看是不是奇幻套也就无所谓了,于是就接受了这个奇遇套。但后来经网友指点,这两个套房其实是不一样的——奇套在角落,进门有一个小的玄关;而奇套没有。事实上奇幻套和奇遇套的现金价通常要差10%左右,这相当于被酒店降级了。当然,这也是我没做好功课的表现,以后吸取教训。

虽然酒店硬件还是不错的,装修很有特色(酒店嘛,确实越新越好),但考虑到客房降级这件事情上被坑了,加上酒店的位置离市中心比较远,所以以后估计不会住这里。以下是体验。

2. 公共区域

酒店整体的风格比较fancy,适合年轻的弄潮儿们,有一些装饰很讨巧,适合拍照打卡。酒店外墙上偌大的彩虹色W标志,非常直截了当。

一楼出入口门外,是一个环绕喷泉而建的停车区,夜幕下喷泉的打光也是充满魅惑。

进来之后回望,门口长这样,有保安检查健康码和测体温。

一楼大门正对的是一面大的屏幕,LED灯的颜色不断变化,就像流淌着的河流。

右侧就是前往三楼大堂的电梯了,其实大堂那一层也有一个入口,但导航都是让走的一楼。

上楼来,从屋顶倾泻而下的吊顶像一个瀑布。

比较赞的一点是底部的灯光配合得很好,就像流水向四周延伸开来一般。

看到很多人照过这里,也来凑个热闹,这应该算是成都W比较出名的打卡点了——是个熊猫?


旁边还有个桌子旁的熊猫,这是个麻将桌吗?

往里走一点就是前台,办理入住的效率很高(除了被降级这件事之外……),查了行程码和核酸结果。

大堂的头顶吊灯内部也有细节,硬件方面还是不错的。

前台一旁布置了一些纪念品可供选购。

旁边的酒吧门口还有一些纪念品(应该是的吧?),熊猫不错。另外酒店是有行政酒廊的,但因为疫情没开,钛金会员给了个酒吧的happy hour,体验一会儿单独说。

办好入住就去客房了,不同层的电梯间装饰不一。

电梯内部风格不错,不过同城的瑯珀(Hyatt旗下的Unbound Collection)电梯是个熊猫贴图,更有特色,入住报告后续会送上。


到达楼层,这里的配色反而比较素了。

3. 奇遇套房

按照前台所说,奇遇套和奇幻套都是98平米,有独立客厅,可以单独控制空调温度。以下是从大门进入客厅后全景。


从餐桌旁边看沙发和窗户。

这个灯光W叫做舞台灯,暗示飘窗上是个舞台?

站在窗前往回看。

在沙发边的空气净化器,不知道是不是是不是标配,其实对于成都这么湿润的地方来说,备一个除湿机意义可能更大一些——除湿机也是自己洗衣服烘干的神器。

沙发上的麻花,类似的上海W的是小笼包,但是最近似乎不见了?

客厅比较出彩的是灯具和墙的设计。

进门左手边就是minibar,四瓶水以及Nespresso咖啡机。

旁边还有瓶红酒,不过是要收费的,不便宜呐。

minibar都不便宜哦。

酒店赠送了一盒马卡龙,然后一个疫情防护套装。

进门右手边则是客厅的厕所,W的主卫和次卫都是配备的卫洗丽,很好用。

接下来是卧室,空间差不多是一个标间大小,背面的墙和公共区域的风格类似,带了颜色的水墨风。

细看背后的墙,质感还是不错的。

从角落看,浴室是磨砂玻璃挡住的。

背后的窗外高新区景色,不得不说想看成都的城市景观还是得去春熙路、太古里那一片,高新区和中国诸多城市的新区大同小异,缺乏辨识度。

床旁边有一个秋千,上面的是熊猫吗?感觉要是房间里再多一点熊猫特色就好了(麻将特色也行)。

床头可以无线充电,好评。

另外一侧靠墙的办公桌,就在电视机下方。

往浴室路上左边是衣帽间。

右下角的袋子不错,很有本地特色,带走装东西了。

接下来看看浴室,浴缸很亮眼。

左边是淋浴间,右边是是厕所。

想再说一次这个卫洗丽太舒服啦。

洗手池有俩,一方一圆,不知道有啥讲究。

浴室里还配了两瓶水,好评。

吹风机是戴森的,酒店硬件这方面确实值得称赞。

旁边挂了一件睡衣,手腕处的花纹不错。

一旁是新的备品,虽然是大瓶但是味道觉得不咋地,有点小时候航模胶水的味道。

但是备品中的洗面奶很好,薅走了。

洗手池开关比较特别,像日晷一样要往一边拨。

盒子里备品配备很齐全。

晚上回来发现开好了夜床,客房部分的介绍就到这里结束。

4. Happy Hour与早餐

来四川自然免不了外面吃吃吃,所以酒店里我们只体验了一下Happy Hour和早餐。酒吧就在大堂一侧,Happy Hour有单独菜单。

吧台一侧,可能是收银台吧😂

每人可以点一杯酒,然后一份小食。

除了酒水,酒吧的这个卫生间很有特色,值得一去。

第二天早餐,餐厅装修很不错,有点像马路边边、钢管厂五区等等的升级版😂一起来学四川话!

具体吃的看下面图,选择还是不少的。

还可以单点本尼迪克蛋。

我们坐在靠窗的位置,外面有一点小雨,能见度不是很好,要是天气好坐在外面应还不错吧!

5. 总结

第二天吃完早饭我们就离店去机场了,确实很近很方便,打车20分钟就能到。但被降级这个体验确实太糟糕,而且回想起来酒店的设计虽然好看,但是没有那种让人惊艳和印象深刻的感觉。国内常旅客论坛上对这家W也颇有微词,和上海、厦门、西安等地的W的良好口碑形成了鲜明对比,希望这家店再努力吧。


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